Sak: 08-55 Klage vedrørende fakturering – Hafslund Nett AS

Klager bestred fakturert forbruk og hevdet et lavere forbruk. Hun bodde alene og brukte lite strøm. Innklagede hadde fakturert basert på klagers måleravlesninger og opprettholdt sitt krav.Ifølge Standard Nettleieavtale § 6-3 danner de verdier som avleses av nettselskapets måleutstyr, grunnlaget for beregning av nettleie og energiforbruk i målepunktet.

Det målte forbruk la innenfor det som måtte anses som "normalt" og nemnda fant det ikke sannsynlig at klager ikke hadde brukt den strøm som var målt.

Dersom klager ønsket å få måleren kontrollert, kunne hun be om det, men hun måtte ta kostnaden for kontrollen dersom kontrollen viste måleavvik mindre enn det tillatte i henhold til forskrift, jamfør nettleieavtalen § 5-3.

Nemnda fant etter dette ikke å kunne anbefale at klager ble gitt medhold. Enstemmig uttalelse.

Oslo, 9. juni 2008