Saken gjelder krav for nettleie og strømleveranse for periode etter at klager var flyttet.
Regelverk
Standard Nettleieavtale § 6.
Historikk
Forbruket er dels avlest og dels stipulert. Avtale om elektronisk faktura var inngått.
Krav
Klager bestrider faktura for nettleie og forbruk pålydende kr 1.255,25 for perioden 01.11.08 – 12.12.08.
Partenes anførsler
Klager avviser krav mottatt den 03.02.09 i faktura datert 15.12.08 med forfall 05.01.09 for strømforbruk for perioden 01.11.08 - 12.12.08.
Klager hevder han flyttet ut i oktober 2008 og at huseier er ansvarlig for strømforbruk etter at han flyttet ut. Klager har sendt inn kopi av brev med oppsigelse av strømabonnement datert 30.10.08, som klager opplyser at skal ha blitt sendt innklagde både per post og per telefaks.
Klager påstår det ble sendt inn måleravlesning per 01.11.08 i brev noen uker senere.
Innklagede hevder de fikk telefonbeskjed fra huseier den 12.12.08 om at klager var flyttet ut samme dag. Innklagede kan ikke se at klager har dokumentert at han flyttet ut i oktober 2008.
Sluttfaktura for perioden 01.11.08 – 12.12.08 ble sendt. Denne og en tidligere faktura ble ikke betalt ved forfall.
Innklagede viser til at det var inngått avtale om E-faktura og at faktura på papir da ikke ble sendt.
Innklagede kan ikke se å ha mottatt påstått måleravlesning 01.11.08.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder krav for nettleie og strømleveranse for periode etter at klager var flyttet.
Nemnda legger til grunn at en strømavtale løper inntil den blir sagt opp. Etter en helhetsvurdering finner ikke nemnda det sannsynliggjort at det ble sagt opp før 12.12.08. Klager må betale nettleie og strømforbruk frem til da.
Nemnda finner etter dette ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 31. august 2009
Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL Jon Aadland, EBL
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.
