Sak: 09-35 Klage vedrørende forskudd – Telinet Energi AS

Saken gjelder tvist om størrelsen på a-kontobeløp i forhold til gjennomsnittlig terminbeløp.

Regelverk

Standard Kraftleveringsavtale § 3-3.

Krav

Klager ber om at akontobeløp reduseres.

Partenes anførsler

Klager viser til at det over tid har opparbeidet seg kr 5.197,- a konto som vil dekke ½ års strømforbruk.

Klager er bekymret for at akontobeløpet ensidig blir forhøyet for hver termin uten at han blir informert eller at han ser noen saklig grunn for det.

Klager viser til at han holdt tilbake et beløp for å få redusert akontobeløpet tilsvarende, noe som medførte varsel om stansing sammen med inkassokrav. Klager spør om innklagede kan sende en regning til inkasso når det fortsatt står kr 3.335,05 på a konto etter at beløpet er fratrukket. Klager mener denne a konto i innklagedes favør bør være mer enn tilstrekkelig for fremtidige strømregninger.

Klager finner de svar han har mottatt fra innklagede i saken som generell orientering uten at hans henvendelse er individuelt behandlet. Klager har bedt om innklagedes hjemmel til å kreve ½ års forbruk for en periode på to måneder.

Innklagede viser til at de har forskudds betaling. Innklagede viser til at de beregner a konto der forventet årsforbruk blir lagt til grunn og fordelt etter gjennomsnittlig forbruksprofil og avregnet i senere perioder. Innklagede pekte på at for vinteren 2009 var det ventet høye priser og dette vises på akontoberegninger som vil være høyere denne perioden.

Nemnda ser slik på saken

Saken gjelder tvist om størrelsen på a-kontobeløp og forskudd.

Nemnda legger til grunn at saken er forlikt og at det da ikke lenger er noen tvist mellom partene. Nemnda fatter ikke noe vedtak, men vil gi en generell bemerkning.

I henhold til Standard Kraftleveringsavtale § 3-3 menes med begrepet "a-konto fakturering" fakturering basert på estimert forbruk med forfall tidligst midt i perioden, og med begrepet "forskuddsvis fakturering" menes fakturering basert på estimert forbruk for kommende fakturaperiode, med forfall før periodens start eller før midten av perioden.

Nemnda bemerker at det ikke er anledning til å kreve a-konto ut over det som er beskrevet i avtalen. Ved vesentlig overskridelse vil kravet være å forstå som forskudd. Nemnda bemerker også at det ikke skal være misforhold mellom innestående a-kontobeløp og krav basert på estimert forbruk. Det er heller ikke grunnlag for å true med inkasso så lenge det ikke foreligger noe betalingsmisligholdfor det beløp som kan kreves i medhold til avtalen.

VEDTAK

Nemnda fatter ikke vedtak.

Oslo, 15. juni 2009

Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL Jon Aadland, EBL