Saken gjaldt tvist om fakturert forbruk. Klager bestred forbruket. Nemnda la til grunn at avlesning var foretatt ved oppstart og ved avslutning av abonnementet. Forbruket ble ansett å være innenfor det normale og nemnda fant enstemmig at det var sannsynliggjort at klager hadde brukt den strøm som var målt og klager måtte betale for sitt forbruk.
Saken gjelder tvist om fakturert forbruk.
Standard Nettleieavtale § 6-3.
20.08.08 Strømabonnement ble opprettet. Avlest
01.12.08 Klager flyttet. Avlest
Fakturert for perioden 20.08.08 – 01.09.08 Stipulert. Kr 638,15
Fakturert for perioden 01.09.08 – 01.11.08 Stipulert. Kr 1.960,40
Fakturert for perioden 01.11.08 – 01.01.09 Senere kreditert
Fakturert for perioden 01.11.08 – 01.12.08 Opphørsregning
Klager bestrider fakturert forbruk.
Klager viser til at da hun flyttet inn i leiligheten i august 2008 hadde den stått tom siden desember 2007. Strøm var påkoblet og måleren var ikke avlest.
Klager bestrider fakturert forbruk.
Innklagede viser til at da klager flyttet inn i august 2008 ble måleren lest av, men etter denne dato er ikke måleren avlest før klager flyttet ut i desember 2008.
Innklagede hevder fakturert forbruk er korrekt.
Saken gjelder tvist om fakturert forbruk.
I henhold til Standard Nettleieavtale § 6-3 danner de måleverdier som avleses av nettselskapets måleutstyr alene grunnlaget for beregning av nettleie og energiforbruk/energiflyt i målepunktet. Slik denne saken er opplyst finner nemnda at avlesning er foretatt ved oppstart og ved avslutning av abonnementet og disse måleverdiene er grunnlaget for faktureringen. Forbruket anses for å være innenfor normalen og forbruket anses som påregnelig. Nemnda finner det sannsynliggjort at klager har brukt den strøm som er målt og klager må betale for sitt forbruk.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 18. mai 2009
Leder: Einar Kaspersen Olav Nyhus, Forbrukerrådet Linette Heiberg, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, EBL Jon Aadland, EBL
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.