Saken gjaldt uenighet om forbruk på sommerhytte. Klager avviste fakturert forbruk og mente forbruket plutselig ble meget stort uten at hytta ble vesentlig brukt. Fortum Distribution AS opprettholdt sitt krav. Nemnda fant enstemmig at forbruket var påregnelig og klager ble ikke gitt medhold
Saken gjelder uenighet om forbruk på sommerhytte.
Standard Nettleieavtale §§ 5-2 og 5-3.
27.04.10 Kundeavlest målerstand 2 754 kWh
11.01.11 Kundeavlest målerstand 3 966 kWh ble avvist
01.05.11 Beregnet målerstand 4 125 kWh
31.05.11 Kundeavlest målerstand 14 884 kWh
14.06.11 Netteier leste av målerstand 14 941 kWh. Målerbytte
01.09.11 Beregnet målerstand 455 kWh
03.10.11 Kundeavlest målerstand 263 kWh, levert til kraftleverandør
Det er lest av minst én gang i året. Måleren er kontrollert og funnet i orden. Seriemåling er ikke foretatt.
Klager avviser fakturert forbruk.
Klager viser til at hytta brukes i sommerhalvåret. Klager avviser fakturert forbruk og mener forbruket plutselig ble meget stort uten at hytta ble vesentlig brukt.
Fortum Distribution AS opprettholder sitt krav i faktura pålydende kr 5 169,47 for perioden 01.05.11 – 01.09.11. Begge avlesninger er beregnet.
Saken gjelder uenighet om forbrukets størrelse og påstått feil ved måler. Måling av strømforbruk foretas av nettselskapet i overensstemmelse med gjeldende forskrifter om måling og avregning. Den som forlanger måler kontrollert, dekker i henhold til nettleieavtalen kostnadene ved kontrollen. Dersom kontrollen viser et større avvik enn det forskriftene tillater, skal nettselskapet bekoste kontrollen. Dersom det ikke er funnet feil på måleren, og det målte forbruket representerer et påregnelig forbruk, må kunden om han likevel påberoper seg et lavere forbruk enn det målte, sannsynliggjøre dette. Nemnda mener at kontroll av målere fortrinnsvis bør foretas ved seriemåling, jamfør Standard Netteleieavtale § 5-3. Nemnda merker seg at det ikke er gjort i dette tilfellet og finner det uheldig.
På bakgrunn av de foreliggende opplysninger legger nemnda i dette tilfelle likevel til grunn at det ikke var feil på måleren eller strømnettet som kan ha påvirket målt forbruk. Nemnda er videre av den oppfatning at det målte forbruk er påregnelig.
Nemnda kan heller ikke se at det er fremlagt tilstrekkelige holdepunkter for eller tilstrekkelig sannsynliggjort et lavere forbruk.
I og med at det ikke er påvist feil med måler eller strømnett og at det målte forbruket ikke kan anses som upåregnelig, finner nemnda det sannsynlig at klager har brukt den strøm som er målt. Nemnda finner etter dette ikke å kunne anbefale at klager gis medhold. Uttalelsen er enstemmig.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 16. april 2012
Einar Kaspersen, leder Anne Kittilsen, Forbrukerrådet Christine Ottersen, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, Energi Norge Jon Aadland, Energi Norge
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.