Saken gjelder tvist om tilgodebeløp.
Regelverk
Standard Nettleieavtale § 6-3.
Krav
Klager krever tilgodebeløp på kr 955 utbetalt.
Partenes anførsler
Klager hevder han har til gode kr 955 hos Midt-Telemark Energi AS og viser til det som går frem av side 2 i faktura nr 1031876.
Midt-Telemark Energi AS har redegjort for at beløpet kr 955 i nettleie i opphørsfaktura står oppført som tidligere fakturert forskudd, men at det ikke er betalt. Midt-Telemark Energi AS viser også til kontoutskriften.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder tvist om tilgodebeløp.
Slik saken er dokumentert, legger nemnda til grunn at klager ikke har betalt kr 955,-. Nemnda viser til kontoutskriften og kan ikke se at den er uriktig.
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda finner ikke å kunne anbefale at klager gis medhold.
Oslo, 19. august 2013
Espen Lindbøl, leder Linn Hogner Jahr, Forbrukerrådet Anne Kittilsen, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, Energi Norge Jon Aadland, Energi Norge
Elklagenemndas vedtak er rådgivende.
