Saken gjelder om krav er foreldet.
Regelverk
Foreldelsesloven § 2.
Historikk
30.06.09 – Klager mottok faktura på kr 11 000
28.02.11 – Selskapet sendte purring på kr 11 040
06.05.13 – Klager mottok inkassovarsel på kr 14 696
Krav
Klager avviser krav og mener det er foreldet.
Partenes anførsler
Klager viser til at han i 2009 mottok en faktura på kr 11 000 uten tilstrekkelige fakturaopplysninger. Etter telefonhenvendelse til Nordvest Nett AS ble han anbefalt å se bort fra den. Han mottok i 2013 inkassovarsel på kr 14 969 også nå uten tilstrekkelige fakturaopplysninger. Klager tok igjen kontakt med selskapet.
Klager undrer seg over å få inkassovarsel på en faktura som er fire år gammel når han, i følge telefonsamtale med selskapet i 2009, skulle se bort fra den opprinnelige fakturaen.
Klager påstår han ikke mottok noen purring, men at selskapet i ettertid har sendt ham en kopi av purring fra 2011.
Nordvest Nett AS viser til at de på oppfordring fra klager la om fra luft- til jordkabel og fakturerte anleggsbidrag i 2009. Da de ikke mottok betaling ble det sendt purring 2011 og inkassovarsel i 2013.
Nemnda ser slik på saken
Saken gjelder om krav er foreldet.
Den alminnelige foreldelsesfrist er 3 år, jfr. lov om foreldelse av fordringer § 2.
Slik denne saken er opplyst legger nemnda til grunn at kravet av juni 2009 ble foreldet i juni 2012 og at omtvistet fakturert beløp derfor ikke kan kreves betalt. Nemnda anbefaler at kravet frafalles.
Uttalelsen er enstemmig.
VEDTAK
Nemnda anbefaler at kravet frafalles.
Oslo, 16. september 2013
Espen Lindbøl, leder Anne Kittilsen, Forbrukerrådet Linn Hogner Jahr, Forbrukerrådet Ivar Lingaas, Energi Norge Jon Aadland, Energi Norge
Elklagenemndas vedtak er rådgivende. Ved vedtak som går imot innklagede, skal innklagede gi begrunnet melding til klager og nemnda innen fire uker dersom vedtaket ikke vil bli fulgt.
